Verbeter uw winkel

Internet is eigenlijk een afkorting van internetworking, wat wil zeggen dat netwerken onderling verbonden zijn. De basis voor het concept werd in 1969 gelegd met het ARPANET. Dit was een netwerk wat was opgezet door het defensie ministerie van Amerika en was bedoeld om pakketten uit te wisselen tussen computers van het ministerie. De term internet zelf ontstond pas in 1974. In 1983 werd van het NCP protocol afgestapt om te kunnen switchen naar een TCP/IP protocol en het internet zoals wij dat nu kennen was geboren. Inmiddels gingen ook andere Amerikaanse overheidsinstellingen gebruik maken van internet. Steeds meer universiteiten, ziekenhuizen en andere overheid gelieerde instellingen sloten zich aan. In het begin gebruikte men het internet vooral voor mail, bestand overdracht en chatsessies. Ondertussen werden computers steeds beter, sneller en krachtiger, wat ook de ontwikkeling van het internet stimuleerde. In 1993 werd het world wide web opengesteld voor particulieren en bedrijven waardoor het netwerk een enorme groei doormaakte.

Fastfoodketen Pizza Hut was het eerste bedrijf wat een product verkocht via het nieuwe medium, zij maakte het mogelijk om online een bestelling te plaatsen. Sindsdien werden de online winkels alsmaar populairder en groter. Zo werd in Nederland in 1999 Bol.com opgericht, dit is op dit moment de grootste webwinkel van Nederland. Google kwam in 2005 met zijn programma Google analytics wat het mogelijk maakte om allerlei statistieken voor je website gemakkelijk te bekijken. Niet alleen de bezoekers aantallen kon men aflezen maar ook handige statistieken zoals bezoekduur winkel en instore performance waren beschikbaar. Offline winkels ondervinden veel concurrentie van de webshops, toch zullen de fysieke winkels niet uit ons straatbeeld verdwijnen. Aankopen maken vanuit de luie stoel klinkt veilig, fijn en gemakkelijk, maar consumenten willen toch nog graag geprikkeld worden. Daarom zie je in Retail land een ware verschuiving van pushgerichte wikelroutes naar een meer bewegingsgeoriënteerde inrichting. Tegenwoordig zijn er door slim gebruik te maken ook een aantal retail analytics beschikbaar.

http://www.crumbbase.nl/